Du hast eine sehr hohe fachliche Kompetenz, um auch für noch komplexere Probleme die passende Lösung zu finden? Eine sehr gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit zählt zu deinen Stärken?

Dann bist du bei uns richtig! Denn wir suchen

2nd Level Supporter
(m/w/d)
AUFGABEN

Die technischen Anfragen von Kunden die der 1st Level Support nicht lösen kann, landen auf deinem Schreibtisch. Du informierst Kunden telefonisch oder schriftlich über deine Lösungen und dokumentierst die relevantesten in einer Wissensdatenbanken. Auch die Weiterbildung der Mitarbeiter im First Level Support kann eine Aufgabe sein.

BENEFITS

Mit einem Bildungsscheck von 3.333€ jährlich unterstützen wir deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung.

Bei uns gibt es gleitende Arbeitszeiten in einer 4,25 Tage Woche mit freier Termineinteilung. Drei bis vier Wochen Urlaub am Stück und Homeoffice sind Standard.

Faire Bezahlung ist uns wichtig! Überdurchschnittliche Leistungen werden überdurchschnittlich honoriert.

Wir stellen unseren Mitarbeitern ein sachbezugsfreies Elektro-Firmenfahrzeug zur Verfügung. Auch für die private Nutzung!

Wir verbringen gerne Zeit miteinander und stärken unser Team mit einigen Teamevents im Jahr.

Großen Wert legen wir auf Gesundheit und Bewegung! Dies wird unterstützt mit einem monatlichen Bonus für sportliche Leistungen.

Bewirb dich jetzt!

Klingt gut soweit? Dann melde dich doch mit deinen Bewerbungsunterlagen per Mail office@datenstrom.it oder über unser Kontaktformular und wir reden bei einem Kaffee im Büro weiter.

    ÜBER UNS

    Wir sind praktisch veranlagt. Und die Praxis zeigt, dass mit zunehmender digitaler Transformation und wachsendem Unternehmenserfolg auch die Anforderungen an die IT wachsen – und diese nicht selten an ihre Grenzen stößt. Wir von Datenstrom können dagegen etwas tun.